Desktopsupportspezialisten für Windows 7 identifizieren und lösen Probleme mit Desktopanwendungen, mit der Verbindung zum Netzwerk und im Zusammenhang mit der Sicherheit. Sie verwalten und warten Systeme, auf denen Windows 7-Clients laufen, und supporten mobile User.
Die Zertifizierung ist ein Nachweis sowohl technischer Fähigkeiten als auch der Befähigung, effektiv und kundenorientiert im Support arbeiten zu können. Wer mehr „hinter den Kulissen” tätig ist, sollte die Zertifizierung als MCITP: Enterprise Desktop Administrator 7 in Betracht ziehen.
Voraussetzungen
Um die Zertifizierung als MCITP: Enterprise Desktop Support Technician 7 erwerben zu können, muss man als MCTS: Windows 7, Configuration zertifiziert sein.
Seminare und Prüfungen
oder
70-685: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician
Upgrade von Windows XP und Windows Vista
Als MCDST (Windows XP) oder MCITP: Enterprise Support Technician (Windows Vista) können Sie Ihre Zertifizierung mit folgender Prüfung upgraden:
70-682: Upgrading to Windows 7 MCITP Enterprise Desktop Support Technician
Alle Seminare finden in unserem Trainingscenter in Nürnberg-Nord statt, werden von Microsoft-zertifizierten Trainern (MCT) durchgeführt und beinhalten offizielle Microsoft-Schulungsunterlagen sowie komplette Tagesverpflegung.
