Mit dieser Zertifizierung belegen Sie Ihre Kenntnisse über Verwendung, Implementierung und Support der Microsoft Dynamics CRM-Anwendungsmodule, insbesondere aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Serviceverwaltung und Serviceplanung.
Die Zertifizierung ist auch Voraussetzung für eine weiterführende Zertifizierung als Microsoft Certified IT Professional (MCITP): Applications for Microsoft Dynamics CRM und Microsoft Certified IT Professional (MCITP): Developer for Microsoft Dynamics CRM.
Seminare und Prüfungen
Microsoft Dynamics CRM 2011
MB2-868: Microsoft Dynamics CRM 2011 Applications
Microsoft Dynamics CRM 4.0
MB2-632: CRM 4.0 Applications
Alle Seminare finden in unserem Trainingscenter in Nürnberg-Nord statt, werden von Microsoft-zertifizierten Trainern (MCT) durchgeführt und beinhalten offizielle Microsoft-Schulungsunterlagen sowie komplette Tagesverpflegung.
