Die Zertifizierung als Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching belegt grundlegendes Wissen im Bereich Netzwerke einschließlich Routing und Switching, Remoteverbindungen in WANs, Verringerung von Sicherheitsbedrohungen und Konzepte und Terminologie drahtloser Netzwerke. Ein CCNA kann kleine und mittlere Netzwerke installieren, konfigurieren und administrieren sowie Fehler in der Netzwerkinfrastruktur erkennen und beheben. Er verfügt über Wissen zu folgenden Protokollen: IP, Routing Information Protocol Version 2 (RIPv2), Enhanced Interior Gateway Routing Protocol (EIGRP), Serial Line Interface Protocol Frame Relay, VLANs, Ethernet, VoIP, VPN und Zugangskontrolle mit Access Control Lists (ACLs).