Die Zertifizierung zum Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) belegt die Fähigkeiten, um in der IT-Branche professionell als Desktopsupportspezialist tätig zu werden. MCDSTs unterstützen Anwender, die Microsoft Windows XP verwenden, und führen das Troubleshooting von Desktopumgebungen durch, die unter dem Betriebssystem Microsoft Windows XP laufen.