Als MCITP: Enterprise Desktop Support Technician für Windows 7 identifizieren und lösen Sie Probleme mit Desktopanwendungen, mit der Verbindung zum Netzwerk und im Zusammenhang mit der Sicherheit. Sie verwalten und warten Systeme, auf denen Windows-7-Clients laufen, und supporten mobile User. Die Zertifizierung ist ein Nachweis sowohl technischer Fähigkeiten als auch der Befähigung, effektiv und kundenorientiert im Support arbeiten zu können.