Online oder vor Ort in NürnbergÜber 20 Jahre ErfahrungIndividuelle Firmentrainings

ITIL MP 2
Create, Deliver & Support (CDS)

Überblick

Sie erarbeiten sich das Wissen, um Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen (Create, Deliver & Support), und erfahren, wie die dafür notwendigen Wertströme über Value Streams und Aktivitäten integriert werden. Dabei vertiefen Sie Ihr grundlegendes Wissen aus der Foundation und behandeln die Practices, Prozesse und Aktivitäten in der notwendigen Tiefe und Praxisnähe. Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage, die offizielle Prüfung zu bestehen und die Services Ihrer Organisation gewinnbringend auszurichten.

Der erfolgreiche Abschluss der ITIL-4-CDS-Qualifizierung ist eine der Voraussetzungen für das Erreichen der Stufe ITIL 4 Managing Professional, die das praktische und technische Wissen des Kandidaten über den Einsatz erfolgreicher, moderner IT-fähiger Services, Teams und Workflows nachweist. Er ist ebenso eine Voraussetzung für den ITIL Practice Manager, der sich auf die Umsetzung von ITIL 4 in einer Organisation konzentriert.

Bitte beachten Sie: Das Seminar kann nur zusammen mit der Prüfung gebucht werden. Die Prüfungsgebühr beträgt 359 € (zzgl. MwSt.) und ist nicht im Seminarpreis enthalten.

Dieser Kurs wird von der SERVIEW GmbH durchgeführt. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.

Schulungsinhalte  – das erwartet Sie

Dieses Training vermittelt ein Verständnis, wie verschiedene Wertströme (Value Streams) und Aktivitäten integrieren werden, um IT-unterstützte Produkte und Services sowie relevante Practices, Prozesse, Methoden und Werkzeuge zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen – Create, Deliver & Support. Zusätzlich vermittelt dieses Training ein Verständnis für Service-Performance, Service-Qualität und Verbesserungsmethoden.

Zielgruppe

Sie sind im Besitz des ITIL-4-Foundation-Zertifikats und möchten sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices auseinandersetzen. Sie streben den ITIL-4-Managing-Professional-Status an.

Ihre Voraussetzungen zur Teilnahme

Sie sind im Besitz des ITIL-4-Foundation-Zertifikats.

Termine & Buchung

20.01.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
20.01.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.
17.02.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
17.02.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.
17.03.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
17.03.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.
14.04.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.
14.04.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
12.05.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.
12.05.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
23.06.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
23.06.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.
18.08.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
18.08.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.
15.09.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
15.09.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.
13.10.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
13.10.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.
10.11.2025
2,5 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
1438,- € zzgl. USt.
10.11.2025
2,5 TageVirtual ClassroomGarantietermin
1438,- € zzgl. USt.

Unser Werteversprechen


netlogix IT-Training – fokussiert ans Ziel

Unterschiedliche IT-Seminare, ein gemeinsamer Nenner: Höchste Trainingsqualität trifft auf einen freundlichen Rundum-Service. Wir bei netlogix IT-Training sind Spezialisten in Sachen Aus- und Weiterbildung für IT-Verantwortliche. Wir bieten ein umfangreiches Seminarprogramm rund um Microsoft, aber auch Schulungen weiterer renommierter Hersteller. In unserem Testcenter haben Sie die Möglichkeit, offizielle Zertifizierungsprüfungen abzulegen.

Sie benötigen einen individuellen, auf den Bedarf Ihrer Firma zugeschnittenen Workshop? Auch dafür sind wir Ihr idealer Trainingspartner! 

Kundenstimmen

Rudolf Wöhrl SE / Kevin W.

Der Trainer, die Unterrichtsinhalte und die Vorgehensweise wie der Unterricht gehalten wurde hat mir am besten gefallen. Die Versorgung war auch sehr gut.

Kundenstimme zu Seminar nlx.azubi3

Mark R.

Engagierter Trainer!

Kundenstimme zu Seminar Microsoft Certified Trainer Seminar

System Vertrieb Alexander GmbH / Matthias S.

Interaktivität, Medieneinsatz, persönliche Erfahrungen wurden geteilt und Live Demophasen ehrlich und offen bewertet

Kundenstimme zu Seminar Microsoft Certified Trainer Seminar

Josef P.

Fachkompetenter Trainer.

Kundenstimme zu Seminar Microsoft Certified Trainer Seminar

Oxford Computer Group / Patrick R.

Hervorragender Trainer (großer Erfahrungsschatz, sehr gute Didaktik, ausgewogenes Kursmaterial)

Kundenstimme zu Seminar Microsoft Certified Trainer Seminar

Muhr und Bender KG / Tobias M.

Die Art und Weise des Trainers war einfach super. Die Themen wurden gut vermittelt (auch mit Praxisbeispielen) und es gab auch immer eine gute Rückmeldung zu Fragen, Anmerkungen, etc.

Kundenstimme zu Seminar AZ-305T00

Leonhard KURZ Stiftung & Co. KG /n Andre V.

Sehr guter Trainer mit Fachwissen

Kundenstimme zu Seminar AZ-305T00

ESG Elektroniksystem- und -Logistik GmbH / Heiko L.

Es war ein Rund-um-sorglos Paket. Hotel, Verpflegung, Unterlagen, Dozent: alles war sehr gut organisiert und von hoher Qualität. Herzlichen dank an die Mitarbeiter! Ich habe mich äußerst bevorzugt und wertgeschätzt gefühlt!

Kundenstimme zu Seminar AZ-040T00

Aarsleff Rohrsanierung GmbH / Michael Z.

Gut strukturiert, wichtige Themen wurden angesprochen

Kundenstimme zu Seminar MS-700T00

GGFA AöR / Nicola M.

Am besten gefallen hat mir die lockere und konstruktive Art des Dozenten

Kundenstimme zu Seminar MS-700T00

Bizerba SE&Co. KG / Benjamin B.

Offene, freundliche Kommunikation. Sehr gute fachliche und persönliche Kenntnisse. Ab und an träge Schulungsumgebung, ist aber ok.

Kundenstimme zu Seminar MS-700T00

DOK SYSTEME / Roy L.

Flexibilität und das Eingehen auf Fragen / Probleme hat mir am besten gefallen

Kundenstimme zu Seminar MS-700T00

INTERTEC Hess GmbH / Valerie E.

Alles bestens! Sehr freundliches Team! Sehr informativ und hilfreicher Content in einer angenehmen und offenen Atmosphäre. Da machen selbst die trockenen Themen Spaß!

Kundenstimme zu Seminar MS-102T00

Mekra Lang / Sascha H.

Sehr netter und absolut kompetenter Trainer. Absolut Praxisnahe Schulung. Kein "trockener" Vortrag sondern Theorie und Praxis gut miteinander verbunden. Perfekt.

Kundenstimme zu Seminar 55316

E-T-A Elektrotechnische Apparate GmbH / Chris H.

Die Übungen haben mir am besten gefallen!

Kundenstimme zu Seminar 55345

Haben Sie Fragen?

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