Haben Sie Fragen?
- Marion Bartels
- Weiterbildungsberaterin
- seminare@netlogix.de
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Schulungsinhalte – das erwartet Sie
In dieser Praxisschulung beschäftigen Sie sich detailliert mit fünf relevanten Kernpractices aus dem ITIL-Framework:
- Service Desk
- Incident Management
- Problem Management
- Service Request Management
- Monitoring and Event Management
Zielgruppe
Sie sind im Besitz des ITIL-4-Foundation-Zertifikats und möchten sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices auseinandersetzen. Sie streben den ITIL-4-Practice-Manager-Status an.
Ihre Voraussetzungen zur Teilnahme
Voraussetzung für diese Schulung ist eine erfolgreich abgeschlossene ITIL-4-Foundation-Zertifizierung.
Unser Werteversprechen
netlogix IT-Training – fokussiert ans Ziel
Unterschiedliche IT-Seminare, ein gemeinsamer Nenner: Höchste Trainingsqualität trifft auf einen freundlichen Rundum-Service. Wir bei netlogix IT-Training sind Spezialisten in Sachen Aus- und Weiterbildung für IT-Verantwortliche. Wir bieten ein umfangreiches Seminarprogramm rund um Microsoft, aber auch Schulungen weiterer renommierter Hersteller. In unserem Testcenter haben Sie die Möglichkeit, offizielle Zertifizierungsprüfungen abzulegen.
Sie benötigen einen individuellen, auf den Bedarf Ihrer Firma zugeschnittenen Workshop? Auch dafür sind wir Ihr idealer Trainingspartner!
