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- Marion Bartels
- Weiterbildungsberaterin
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05.02.2025
3 TageFrankfurtGarantieterminHotelspecial
Schulungsinhalte – das erwartet Sie
- Zentrale Ideen, Grundsätze und Verfahren der fünf Practices: Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service Configuration Management und IT Asset Management
- Gewährleistung, dass alle Beteiligten die strategischen und taktischen Vorgaben klar erkennen und begreifen
- Einbindung der Practices in die wertschöpfenden Abläufe einer Organisation
- Ergründung der Berührungspunkte und gemeinsamen Vorteile zwischen den MSF-Practices und weiteren ITIL-4-Practices
- Nutzung von Kennzahlen und Erfolgskriterien zur Steigerung der Performance
- Messung, Analyse und Weiterentwicklung der Kompetenzen verschiedener Praktiken gemäß dem ITIL-Reifegradmodell
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Personen aus dem IT-Bereich, darunter Manager, Leiter, Berater und andere Fachleute, die sich konkret und strategisch mit der Weiterentwicklung und Verbesserung von Organisationen beschäftigen. Dies gilt insbesondere für diejenigen IT-Spezialisten, die sich über Service-Optimierungsmöglichkeiten informieren möchten, da in ihren Organisationen bereits ITIL zum Einsatz kommt.
Ihre Voraussetzungen zur Teilnahme
Voraussetzung für diese Schulung ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation.
Termine & Buchung
Unser Werteversprechen
netlogix IT-Training – fokussiert ans Ziel
Unterschiedliche IT-Seminare, ein gemeinsamer Nenner: Höchste Trainingsqualität trifft auf einen freundlichen Rundum-Service. Wir bei netlogix IT-Training sind Spezialisten in Sachen Aus- und Weiterbildung für IT-Verantwortliche. Wir bieten ein umfangreiches Seminarprogramm rund um Microsoft, aber auch Schulungen weiterer renommierter Hersteller. In unserem Testcenter haben Sie die Möglichkeit, offizielle Zertifizierungsprüfungen abzulegen.
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