Die ITIL-Master-Zertifizierung belegt Kenntnisse über die Anwendung von ITIL-Prinzipien, -Methoden und -Techniken am Arbeitsplatz.

Voraussetzungen

Kandidaten für die ITIL-Master-Zertifizierung müssen die ITIL-Expert-Zertifizierung erworben haben, über mindestens fünf Jahre ITSM-Erfahrung verfügen – insbesondere Management- und Planungsfähigkeiten – und praktische Erfahrung in der Anwendung von ITSM-Prinzipien vor einem Expertengremium nachweisen können.  

Um die ITIL-Master-Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie darlegen können, wie Sie persönlich ein Spektrum an Kenntnissen, Prinzipien, Methoden und Techniken aus ITIL und unterstützenden Managementtechniken ausgewählt und angewandt haben, um gewünschte Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erreichen.

Weitere Informationen finden Sie hier.

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Evi Schwachhofer
Fachliche Leitung Seminarorganisation

evi.schwachhofer@netlogix.de
+49 911 539909-103

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